-
Od jak dawna Państwa ubezpieczenie jest na polskim rynku ?
Początki ubezpieczenia to rok 2008. Wtedy to powstała pierwsza specjalna oferta dla Instytucji Muzycznych i zatrudnionych tam muzyków. Z czasem, ubezpieczenie zostało udostępnione muzykom nieetatowym, by od 2014 roku stać się ofertą skierowaną do muzyków profesjonalnych oraz dzieci i młodzieży uczących się w szkołach muzycznych.
-
Czy można ubezpieczyć dowolną liczbę instrumentów ?
Tak, zdajemy sobie sprawę, że muzycy posiadają wiele instrumentów i wszystkie mogą zostać objęte ochroną.
-
W jaki sposób mogę ubezpieczyć instrument ?
Procedura zawarcia umowy ubezpieczenia składa się z trzech etapów:
-
przesłanie do nas informacji o jaki instrument chodzi, kto jest jego właścicielem instrumentu, kto użytkownikiem, bardzo ważnym dokumentem jest faktura/rachunek lub ekspertyza potwierdzająca wartość instrumentu.
-
w odpowiedzi wysyłamy Państwu ofertę z propozycją warunków umowy ubezpieczenia,
-
po otrzymaniu od Państwa akceptacji oferty, wystawiamy i przesyłamy Państwu polisę ubezpieczeniową. Ochrona instrumentu zaczyna obowiązywać od wskazanej przez Państwa daty, oczywiście po opłaceniu należnej składki.
-
Jaki jest czas oczekiwania na polisę ?
Wystawienie polisy trwa jeden dzień od chwili zaakceptowania oferty przez Klienta.
-
Jak długo trwa ochrona ubezpieczeniowa instrumentu ?
Polisy są wystawiane na okres jednego roku, na wniosek Ubezpieczającego wystawiamy nową polisę na kolejny rok.
-
Czy polisy są automatycznie odnawiane ?
Polisa jest wystawiana na czas określony. Aby zachować ciagłość ochrony bardzo prosimy o poinformowanie nas o chęci kontynuowania ubezpieczenia.
-
Czy mogę ubezpieczyć instrument na krócej niż jeden rok ?
Oczywiście. Szczegóły takiej oferty otrzymają Państwo po przesłaniu do nas zapytania.
-
Jestem Rodzicem ucznia szkoły muzycznej. Czy mogę ubezpieczyć instrument szkolny ?
Oczywiście. Należy tylko pamiętać, że konieczne będzie przedstawienie umowy najmu instrumentu.
-
Mój instrument uległ uszkodzeniu. Co mam zrobić ?
Przede wszystkim prosimy o zabezpieczenie instrumentu aby nie dopuścić do powiększenia szkody. Po zabezpieczeniu instrumentu prosimy skontaktować się z infolinią i zgłosić szkodę. Wszelkie dalsze informacje zostaną do Państwa przesłane drogą mailową.
-
Czy mogę ubezpieczyć instrument, który nie jest moją własnością ?
Tak. Poprosimy tylko o przesłanie skanu umowy najmu instrumentu, zawartą pomiędzy Państwem a Właścicielem mienia.
